Terms
& Bedingungen
Alle
Benutzer dieser Website erklären sich damit einverstanden, dass ihr Zugriff auf
diese Website und ihre Nutzung den in diesem rechtlichen Hinweis dargelegten
Bedingungen und allen anwendbaren Gesetzen unterliegen und dass ein solcher
Zugriff oder eine solche Nutzung auf eigenes Risiko des Benutzers erfolgt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können außerdem jederzeit ohne vorherige
Ankündigung geändert
werden. Alle derartigen Änderungen werden auf der Seite mit den rechtlichen
Hinweisen der Website Bestertrikotladen.com angezeigt.
1.
Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen, der Person, die eine
Warenbestellung über
die bestertrikotladen-Website aufgibt ("Sie") und bestertrikotladen.
2.
Preis
2.1
Die für die von Ihnen
bestellten Waren zu zahlenden Preise sind auf unserer Website angegeben und
enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.2
Möglicherweise müssen Sie für die Lieferung einen Aufpreis zahlen, und wir können die Lieferung
an ausgewählte Orte verweigern. Alle Versandkosten sind auf unserer Website
aufgeführt.
2.3
Internationale Preise sind Näherungswerte basierend auf dem aktuellen
Wechselkurs.
3.
Widerrufsrecht für Sie
3.1
Gemäß der Verbraucherschutzverordnung (Fernabsatz) 2014 hat der Verbraucher für die meisten Waren und
Dienstleistungen ein Widerrufsrecht innerhalb von sieben Werktagen. Diese Frist
läuft ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält.
3.2
Darüber hinaus bieten wir
Ihnen das Recht, Waren ohne Angabe von Gründen
innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware beim Kunden an uns zurückzusenden.
3.3
Wenn Sie die Ware vor Ihrem Widerruf erhalten haben, müssen Sie uns davon in Kenntnis setzen
und Sie müssen die Ware auf Ihre Kosten und Gefahr an
unsere Kontaktadresse zurücksenden. Wenn Sie vom
Vertrag zurücktreten, wir die Ware jedoch bereits zur
Lieferung verarbeitet haben, dürfen Sie die Ware bei
Eingang bei Ihnen nicht auspacken und müssen die Ware
schnellstmöglich an unsere Kontaktadresse zurücksenden.
3.4
Sobald Sie uns über
Ihren Rücktritt vom Vertrag informiert haben, wird
Ihnen der von Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode
belastete Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen
nach Ihrer Bestellung wieder gutgeschrieben, sofern die Ware Die betreffenden
Artikel werden von Ihnen in dem Zustand, in dem sie sich bei der Lieferung an
Sie befanden, gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgesendet und von uns empfangen. Wenn Sie die an Sie gelieferte
Ware nicht zurücksenden oder die Versandkosten nicht
bezahlen, sind wir berechtigt, die unmittelbaren Kosten der Rückholung der Ware von dem Ihnen gutzuschreibenden Betrag abzuziehen.
3.5
Wird die Ware nicht im versandten Zustand an uns retourniert, behalten wir uns
das Recht vor, Ihnen die Kosten der Rückholung direkt in Rechnung zu stellen.
3.6
Um Ihren Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns schriftlich oder per E-Mail benachrichtigen. Wir
empfehlen, die Artikel in der Schutzverpackung zurückzusenden,
in der sie erhalten wurden. Wenn sie während des Transports beschädigt werden,
liegt es in der Verantwortung des Kunden, alle Kosten von dem Unternehmen zurückzufordern, mit dem die NHL-Waren und -Bekleidung zurückgesendet wurden. Wir behalten uns das Recht vor, fehlerhafte
Artikel, die während des Transports beschädigt wurden, an Kunden zurückzusenden. Artikel müssen auch mit/in
jeglichem Markenmaterial zurückgegeben werden, in dem
sie empfangen werden, z.B. Etuis, Boxen und mit Garantie und Tuch (falls
zutreffend). SENDEN SIE UNS KEINE ARTIKEL IN JIFFY-UMSCHLÄGEN.
3.7
Alle Waren müssen gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgesendet werden.
3.8
Das Rückporto kann nur
erstattet werden, wenn der Artikel fehlerhaft ist oder ein Fehler unsererseits
vorliegt. Wir erstatten nur die Kosten für die
bestellten Fassungen, ausgenommen die Kosten für
Gläser; da es sich um kundenspezifische Artikel handelt.
3.9
Bei Rücksendungen, bei
denen das Produkt nicht fehlerhaft ist, können wir den vollen Preis des
Produkts abzüglich der ursprünglichen
Portokosten erstatten.
4.
Stornierung durch uns
4.1
Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag zwischen uns zu kündigen, wenn:
4.1.1
Wir haben nicht genügend
Lagerbestände, um die von Ihnen bestellten Waren zu liefern;
4.1.2
Wir liefern nicht in Ihr Gebiet; oder
4.1.3
Eine oder mehrere der von Ihnen bestellten Waren wurden aufgrund eines
Tippfehlers oder eines Fehlers in den Preisinformationen, die wir von unseren
Lieferanten erhalten haben, zu einem falschen Preis aufgeführt.
4.2
Im Falle eines Rücktritts von Ihrem
Vertrag werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen den von uns
abgezogenen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen
nach Ihrer Bestellung, über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutschreiben. Wir sind nicht verpflichtet,
eine zusätzliche Entschädigung für erlittene
Enttäuschungen anzubieten.
5.
Lieferung der Ware an Sie
5.1 bestertrikotladen liefert in die ganze Welt! Der Preis, den Sie sehen, beinhaltet
nicht die Versandkosten weltweit. Alle internationalen Bestellungen werden in
einem sicheren Postpaket versendet, wenn Sie die Bestellung bezahlen oder am
nächsten Tag. Alle Bestellungen erfordern eine Unterschrift.
5.2
Die Ware wird an die bei Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.
Änderungen der Lieferadresse müssen uns vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt
werden. Achten Sie unbedingt darauf, dass Sie eine Lieferadresse angeben, an
der der Empfänger die Ware entgegennehmen kann, bzw. bereit sein, die Ware nach
einem Zustellversuch bei Ihrer Post oder dem Zustelldienst abzuholen.
5.3
Internationale Bestellungen werden in der Regel auf einem sicheren Postweg
versendetService-Paket. Tracking-Nummern werden Ihnen per E-Mail zugesendet,
sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Der Großteil unserer NHL-Merchandise und
-Bekleidung ist versandfertig. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8-10
Tage innerhalb Europas, abgelegene Gebiete brauchen länger. Wenn 28 Tage oder
mehr vergangen sind und Ihre Bestellung nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie
uns bitte, um sie über
die Verzögerung zu informieren. Wir müssten dann einen
internationalen Track und eine Anfrage starten, und sobald wir die Ergebnisse
haben, könnten wir dies erneut senden oder erstatten.
5.4 bestertrikotladen ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlende Lieferungen, die durch unvollständige
oder nicht ausreichend angegebene Adressen zum Zeitpunkt der Bestellung
verursacht werden. In allen Fällen ist bestertrikotladen nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch den Postdienst oder die Nichtverfügbarkeit einer Unterschrift bei der Lieferung verursacht werden.
Wenn Waren aus diesen Gründen an uns zurückgesandt werden, können wir die Porto- und Verpackungskosten neu
berechnen oder die Versandkosten von den Einkaufskosten abziehen, wenn eine Rückerstattung verlangt wird.
5.5
Mit der Lieferung Ihrer Bestellung werden Sie Eigentümer der Waren, sie werden auf Ihre
Gefahr verwahrt und wir können nicht für deren Verlust
oder Zerstörung haftbar gemacht werden.
5.6
Wenn ein Artikel an Sie geliefert wird und während des Transports beschädigt
wurde, müssen wir dies
innerhalb von zwei Stunden nach der Lieferung benachrichtigen, damit wir dies
mit einer Postversicherung oder einer internationalen Expressversicherung
geltend machen können.
5.7
Alle Einfuhrzölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden. Die Zölle
werden vom einführenden Land auf der
Grundlage der geltenden Einfuhrgesetze festgelegt.
6.
Haftung
6.1
Sollte die von uns gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entsprechen,
beschädigt oder mangelhaft sein oder eine falsche Menge geliefert haben, haften
wir Ihnen gegenüber nicht, es sei
denn, Sie benachrichtigen uns per E-Mail oder schriftlich an unsere
Kontaktadresse über die Problem sofort und in
jedem Fall innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung der betreffenden Ware. Bei
Transportschäden sind wir am Tag der Lieferung zu benachrichtigen. Wenn es sich
bei der bestellten Ware um ein Geschenk handelt, ist es daher ratsam, den
Inhalt sofort zu überprüfen.
6.2
Wenn Sie die von Ihnen bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem
Datum Ihrer Bestellung erhalten, haften wir Ihnen gegenüber nicht, es sei denn, Sie
benachrichtigen uns innerhalb von 40 Tagen per E-Mail oder schriftlich an
unsere Kontaktadresse des Datums, an dem Sie die Ware bestellt haben. Wenn Sie
uns unter dieser Bedingung ein Problem mitteilen, besteht unsere einzige
Verpflichtung nach Ihrer Wahl darin:
6.2.1
Mangel oder Nichtlieferung auszugleichen;
6.2.2
Um beschädigte oder defekte Waren zu ersetzen oder zu reparieren; oder
6.2.3
Ihnen den von Ihnen für
die fraglichen Waren gezahlten Betrag auf eine von uns gewählte Weise zu
erstatten.
6.3
Sofern nicht gesetzlich ausgeschlossen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für
indirekte oder Folgeverluste, Schäden oder Aufwendungen (einschließlich
entgangener Gewinne, Geschäfts- oder Firmenwerte), wie auch immer, die sich aus
Problemen ergeben, die Sie uns unter dieser Bedingung mitteilen, und wir werden
haben keine Verpflichtung, Ihnen Geld als Entschädigung zu zahlen, außer Ihnen
den Betrag zu erstatten, den Sie für die fraglichen
Waren gemäß Klausel 6.2 oben gezahlt haben.
6.4
Sie müssen alle geltenden
Vorschriften und Gesetze beachten und einhalten, einschließlich der Einholung
aller erforderlichen Zoll-, Einfuhr- oder sonstigen Genehmigungen zum Kauf von
Waren von unserer Website. Die Einfuhr oder Ausfuhr bestimmter Waren an Sie
kann durch bestimmte nationale Gesetze verboten sein. Wir geben keine
Zusicherungen und übernehmen keine Haftung in
Bezug auf den Export oder Import der von Ihnen gekauften Waren.
6.5
Ungeachtet des Vorstehenden beabsichtigt nichts in diesen Geschäftsbedingungen,
Ihre Rechte als Verbraucher nach geltendem lokalem Recht oder andere
gesetzliche Rechte, die nicht ausgeschlossen werden dürfen, einzuschränken oder unsere
Haftung Ihnen gegenüber in irgendeiner Weise
auszuschließen oder einzuschränken Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer
Fahrlässigkeit.
6.6
Im Falle des Kaufs von „nur Fassung“ von der
Website erlischt Ihre Garantie durch jede weitere Anpassung von Linsen durch
einen Dritten, z. B. Ihren Optiker. Es ist üblich, dass Optiker eine
Versicherungsleistung anbieten, um Schäden abzudecken, die bei der Anpassung
von Linsen entstehen.
7. Ereignisse
außerhalb unserer Kontrolle
Wir
haften Ihnen gegenüber
nicht für die Nichtlieferung der von Ihnen bestellten
Waren oder für Verzögerungen bei der Lieferung oder für Schäden oder Mängel an den gelieferten Waren, die durch Ereignisse
oder Umstände verursacht werden, die sich unserer angemessenen Kontrolle
entziehen, einschließlich, ohne Einschränkung, Streiks, Aussperrungen und
andere Arbeitskämpfe, Ausfall von Systemen oder Netzzugang, Überschwemmung,
Feuer, Explosion oder Unfall.
8.
Invalidität
Sollte
ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein (einschließlich einer
Bestimmung, in der wir unsere Haftung Ihnen gegenüber ausschließen), wird die Durchsetzbarkeit aller
anderen Teile dieser Bedingungen nicht berührt.
9.
Datenschutz
Sie
erkennen an und stimmen zu, an die Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie
gebunden zu sein.
10.
Geltendes Recht
Der
Vertrag zwischen uns unterliegt dem entsprechenden Recht und wird entsprechend
ausgelegt, und die Gerichte sind für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns zuständig.
11.
Gesamte Vereinbarung
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mitUnsere aktuellen Website-Preise,
Lieferdaten, Kontaktdaten und Datenschutzbestimmungen stellen unsere gesamte
Vereinbarung in Bezug auf die Lieferung der Waren an Sie durch uns dar. Nichts,
was von einem Verkäufer in unserem Namen gesagt wird, sollte als Abweichung von
diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder als autorisierte Darstellung der
Art oder Qualität der von uns zum Verkauf angebotenen Waren verstanden werden.
Abgesehen von Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung übernehmen
wir keine Haftung dafür, dass eine solche Darstellung
unwahr oder irreführend ist.
14.
Ausschlüsse
Bestimmte
Marken und Produkte können von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
ausgeschlossen sein. Wir werden dies gegebenenfalls angeben.
13.
Preisübereinstimmungen
Wenn
Sie erwägen, Ihre Brille von einer alternativen Website zu kaufen und sie einen
besseren Preis haben, werden wir unser Bestes tun, um dies zu erreichen. Amazon-,
eBay- und Aliexpress-Produkte können nicht berücksichtigt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie
eine gültige Preisabstimmungsanfrage haben,
kontaktieren Sie uns bitte mit Details zur Website und zum Preis.
14.
Rückerstattungen
14.1
Wir werden Rückerstattungen
innerhalb von 7 Tagen bearbeiten, nachdem wir benachrichtigt wurden und der Rückerstattung des Kunden zustimmen.
14.2
Wiederauffüllungsgebühren. Wenn mehr als 3 Artikel zur Rückerstattung
oder zum Umtausch zurückgegeben werden, berechnen wir
eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % der
Gesamtbestellung.
15.
Kunden unter 16 Jahren
Sie
stimmen zu, dass alle NHL-Waren und -Bekleidung, die mit angepassten
Brillengläsern gekauft wurden, für Ihren eigenen Gebrauch bestimmt sind und dass Sie mindestens 16
Jahre alt sind. Sie liefern oder kaufen nicht im Namen von Personen unter 16
Jahren.